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8月17日,第四届地球科学旅(lǚ)游大会在张掖七彩丹(dān)霞(xiá)旅游(yóu)景区举行,中国旅游研究院(yuàn)戴斌院(yuàn)长受邀(yāo)出席,并发(fā)表(biǎo)了题(tí)为《世(shì)界级旅游景区的价(jià)值取向与建(jiàn)设要(yào)义》的主旨(zhǐ)演(yǎn)讲(jiǎng),全文如下:
一、市场有基(jī)础、游客有期待(dài)、国家有(yǒu)要求
观光是大众旅游(yóu)的基(jī)础市场,观(guān)光、休闲、度假将会长期并存,而不是从景区观(guān)光转向休闲度假,这(zhè)是建设世界级(jí)旅游景区(qū)的(de)时代背景,也是逻辑基础。14亿(yì)人口的大国,每年(nián)都有数以亿计的城乡居(jū)民初(chū)次进(jìn)入旅游消费行(háng)列(liè),无论是(shì)精(jīng)力旺盛的青(qīng)少年,还(hái)是时间充(chōng)裕(yù)的老(lǎo)年(nián)人,都要看一看(kàn)具有国家(jiā)地理和人文标志意义的景区景点(diǎn)。近期兴(xìng)起的“特种兵式(shì)旅游”即快速打卡著名景区,“我来了,我(wǒ)看了(le),我走(zǒu)了(le)”,就是典型的(de)观光旅游。从(cóng)入出境旅游市场来(lái)看,黄山、长江(jiāng)三峡、长城、故(gù)宫、三(sān)星堆、黄石国(guó)家公园、马塞(sāi)马拉(lā)草原、伊瓜苏瀑(bào)布(bù)、埃菲尔铁塔等地标(biāo)性景区景点,无一不是(shì)初次到访者(zhě)的必游之地。随着旅(lǚ)游(yóu)经验的丰富,人(rén)们开始追求某个国家、某(mǒu)个地区、某个(gè)城市的深度(dù)体(tǐ)验,融入到本地居民(mín)的(de)休闲(xián)空(kōng)间,或者在度假区和家人一起安安静静(jìng)地度(dù)过闲(xián)暇时光。这(zhè)并不意味着观光旅游不存在了,消费主体转向休闲度(dù)假旅游了(le),而是同一群体在(zài)生命周(zhōu)期的不同阶段(duàn)具(jù)有不同的(de)旅游动机。随着时(shí)代的发展(zhǎn),会(huì)有越来越(yuè)多的旅(lǚ)游者(zhě)追求个性化的休闲体验(yàn)和度假生活,休闲度假旅游者(zhě)在总出游人数(shù)中的(de)比重(chóng)呈稳(wěn)步增长的(de)趋势,但是也会(huì)有更多的“旅游初体验者”加入观(guān)光的(de)行(háng)列,并持(chí)续推动景区观光和出游基数的稳步(bù)增长。只要人口是持续增长的,观光旅游的市场基础就(jiù)会永(yǒng)远存在下去,只要人们对未(wèi)知世界的(de)好奇不(bú)变,就会既有(yǒu)休闲度假的需求,也(yě)有景(jǐng)点观(guān)光的需求。从这(zhè)个意义上讲,旅游景区建设将(jiāng)是现代旅游业的(de)永恒主题(tí),世界级旅游(yóu)景(jǐng)区则是旅游景区(qū)皇冠上的明珠。
景(jǐng)区(qū)是现代旅游业的基础支撑,建设旅(lǚ)游强(qiáng)国需要更多(duō)高品质的旅游景区。一方面要看到(dào)随休闲度假(jiǎ)者而(ér)来的“去(qù)景区化”,另一方面也要看到(dào)大众旅游全(quán)面发展时代观光旅游(yóu)者的“景(jǐng)区依赖”。大众旅游全面发展时代的旅游景区体系建设,不能(néng)仅(jǐn)仅(jǐn)是分等(děng)定级,而要以(yǐ)客源(yuán)地视角入手,为人(rén)民(mín)群众建设一批(pī)由近(jìn)及(jí)远、类型多元、层(céng)次(cì)丰富的观(guān)光景(jǐng)区和休闲空(kōng)间。首先是要面(miàn)向城乡居民的(de)休闲需要,建(jiàn)设一批免费开(kāi)放的城(chéng)市(shì)绿道和市政公园,让人民尽享身边的美丽风景和日常(cháng)的美好生活。上世纪60年代在电(diàn)影(yǐng)电(diàn)视(shì)里看到首都少(shǎo)年儿童(tóng)的游(yóu)园画面,80年(nián)代在广播里听到《让我们荡起(qǐ)双桨》的歌(gē)声,那是多少小镇青年(nián)的童年梦想啊!随(suí)着经济社会(huì)的(de)发展和新型城镇化、美丽乡(xiāng)村的建设,我们应当让更多三四线城市和中心镇(zhèn)的(de)少年儿童也(yě)能看见“海面(miàn)倒映(yìng)着美丽的白塔(tǎ) 四面环(huán)绕着绿(lǜ)树红墙”。其次是(shì)方便抵达的(de)郊野公(gōng)园和湿地(dì)公园,可以(yǐ)是免(miǎn)费的,也可以是(shì)公益的,稳步将(jiāng)品质生活空间从近景拉向中景(jǐng)。我(wǒ)们看(kàn)北京市新版城市(shì)总规(guī)“一屏、三环、五(wǔ)河、九楔”生(shēng)态空间格局中,“一道绿(lǜ)隔城市(shì)公园环”“二道绿隔郊野(yě)公园(yuán)环(huán)”“环首都森林湿地公园环”共(gòng)同(tóng)构成了重要的绿化“三(sān)环”,并完成了绿化(huà)隔离为(wéi)主向服务(wù)市民本地(dì)休闲和近程出游的功能(néng)蝶变。成都的公园(yuán)城市也(yě)是(shì)循此逻辑展开的,让(ràng)公园融入城市经济(jì)社(shè)会发展(zhǎn)体系,进而形成近悦远(yuǎn)来、主客(kè)共(gòng)享的美好生(shēng)活(huó)新空间。
在此基础上导入国家视(shì)角的国家公园、国家文化公园、地质公(gōng)园、森(sēn)林公园、湿地公园、遗址公园、考古公园,为(wéi)居民——居民是归来(lái)的游客,游客是远行的居民——提供类型(xíng)多元、层(céng)次丰富的诗与远方的生活(huó)空间(jiān)。之所以没有将主题公(gōng)园、度假区、博物馆、美术馆(guǎn)、戏剧场和商业街区等(děng)纳入其中,是因为旅游景区本(běn)就是国情和时代的产物,而公园和风景名胜区本就是旅游景区的典型(xíng)代表。绿道、市(shì)政公园、郊野(yě)公园、国(guó)家公园和国家文化公园的建设过程,既(jì)是(shì)人(rén)民美(měi)好(hǎo)旅游休闲生活需(xū)求不断满(mǎn)足的过程,也是世界级旅游景区建设经(jīng)验(yàn)不断(duàn)累(lèi)积的过(guò)程。
二、景观有价值、文化有底(dǐ)蕴、景(jǐng)区(qū)有思想
世界级(jí)旅游景区(qū)应当,也可以承载全(quán)人(rén)类的(de)共同(tóng)价值。旅游景区不能只看见风景,还要看见思想和(hé)价值观。没有思想的引领,旅游景区(qū)走不远;没(méi)有价值观的支撑,旅游景区也是(shì)不可持续的。和(hé)平与发展、公平与正义、民主与(yǔ)自由(yóu)的全人(rén)类共同价值,也是(shì)旅游(yóu)发(fā)展(zhǎn)和旅游景(jǐng)区建设(shè)的指导思(sī)想。和平是人民的永恒(héng)期望,犹如空气和阳光;发展是(shì)各国的第(dì)一要务,是文明存续的有力(lì)支撑。在促进各国各地共同繁荣(róng)的伟大(dà)历史(shǐ)进程中,“提倡创新、协调、绿色、开放、共(gòng)享(xiǎng)的发展观,实现各(gè)国经济社(shè)会协同进(jìn)步”,“要直(zhí)面贫(pín)富(fù)差距、发展鸿沟等重大现实问题,关(guān)注欠发达国家和地区,关爱贫困民众,让每一片(piàn)土地都孕育希望”。依(yī)托自然(rán)资源、历史人文和社会发展(zhǎn)体(tǐ)系而发展的景区(qū),在满足旅(lǚ)游(yóu)者(zhě)观光(guāng)休闲需求(qiú)的同(tóng)时,也承(chéng)载着促进人的全面发展、经济增(zēng)长(zhǎng)和社会发(fā)展的光荣与梦想。在景区(qū)规(guī)划(huá)、建设(shè)和运(yùn)营过程中,不仅(jǐn)要关注优(yōu)秀传统文化(huà)的创造性传承和创新性发展,也要(yào)弘扬社会主义先进文化,丰(fēng)富旅游景区体验内容和消费场景。
由于历史(shǐ)的原(yuán)因,中(zhōng)国很多自然(rán)和历史人文景区分(fèn)布于(yú)经济(jì)欠发(fā)达地区,或者是经济发达地区交通不便(biàn)的历史文化名城和古村古镇。这些景(jǐng)区(qū)需要国(guó)家层面的规划建设,以及中央和省级的财政投资和金融(róng)支撑。甘肃张(zhāng)掖的七彩丹霞(xiá)、大(dà)佛寺、青海的青海湖、塔尔寺、宁夏的水洞沟、西夏(xià)王陵(líng)等(děng)景区,如(rú)果单纯依靠景区的(de)门票(piào)收入和自身(shēn)发(fā)展,可能(néng)生存(cún)都有困难。待这(zhè)些景区发展到一定程(chéng)度时(shí),则(zé)要有意识(shí)地为所在区域的经(jīng)济社会发展做出应有贡献,比(bǐ)如安徽省委(wěi)、省政(zhèng)府近日印发的《关于(yú)深化文旅融(róng)合彰显徽风皖韵加快(kuài)建设高品质(zhì)旅游强(qiáng)省的意见》,将建设(shè)大黄山世界级休(xiū)闲(xián)度假(jiǎ)旅游目的地作为旅游新(xīn)高地建设工(gōng)程(chéng)的(de)重要内容。中国旅游集团化年(nián)会(huì)推出的文化(huà)和旅(lǚ)游融(róng)合(hé)案例,就有(yǒu)江苏周庄的香村·祁庄的嵌入式发展模式。马鞍山市的(de)长江不(bú)夜城(chéng)以景区思维打造开放式商业街区(qū),以免交租(zū)金、共享发展的模式进(jìn)一步将街区社区(qū)化,也是(shì)新时代旅游景(jǐng)区发展模式的有益探索。无论何时何地,不与社区争利,而与人(rén)民共享(xiǎng),才是世界级旅游景区该有的样(yàng)子。
旅游业经济(jì)属性强、市场(chǎng)化程度(dù)高(gāo),过去四十年(nián)中(zhōng)国旅游(yóu)经济(jì)的发(fā)展是市场化和专业(yè)化的过程,更是改革开放的结果。经济全球化进程中的旅游业应当,也必(bì)须(xū)向着朝着更加开(kāi)放(fàng)、包容、普惠、平衡、共赢方向发展,既要做大蛋(dàn)糕,更要分好蛋糕,着力(lì)解决公平(píng)公正的问题。一方面(miàn),要充分保(bǎo)障国民的旅游权(quán)利(lì),决不能(néng)将每一处风景都(dōu)圈(quān)起来收门票,甚至“防止游(yóu)客偷窥祖国大好河山”。有条件的地区(qū)要有序下调(diào)国有(yǒu)重点景区门票价格,包括杭州西湖、桂林象(xiàng)鼻山的免(miǎn)费开放(fàng)。另一(yī)方面(miàn),要(yào)充分关注景区所(suǒ)在地区人(rén)民的发展权利,为(wéi)世代居住(zhù)于此者提供高质量的就业、医(yī)疗和教(jiāo)育等民(mín)生保障。建设景区和发展旅游(yóu)要为当(dāng)地居民提供就业(yè)机会,并(bìng)保(bǎo)证量的合理增长(zhǎng)和质(zhì)的有效提升。要(yào)努力让生活场景成为景区的(de)特定符号,让旅游更具活力和生(shēng)命力,让更(gèng)多人分享(xiǎng)旅(lǚ)游带来的红利,真正实现共同(tóng)富裕。景区是当地自然环(huán)境和社会发展体系的有(yǒu)机组(zǔ)成部分,如果(guǒ)出现了景区—社区“二元结构”,那么再美丽(lì)的风景,再个性(xìng)化的(de)服务,也不可能是真正意义的世界级旅游景区(qū)。
三、发(fā)展有目标、技术有路线、时间不设表
世界级(jí)旅游景区要有全球知(zhī)名(míng)度的自然(rán)资源,更要有全人类共享的文(wén)化价(jià)值(zhí),也就是党的十(shí)九届五中全(quán)会公(gōng)报和国务院“十四五旅游业发展规划”所明确的“文化(huà)底(dǐ)蕴深厚”。符合上述要求(qiú)的旅游景(jǐng)区,我们首先想(xiǎng)到的是列入世界文化遗(yí)产(chǎn)、世界(jiè)文化和自然双重遗产(chǎn)、世(shì)界自然遗产名录的56个景区。不出意外的话,纳入第一批世界级旅游景区建设名单者,应(yīng)当(dāng)产生(shēng)于(yú)依托(tuō)世界(jiè)遗产而发展起来的旅游景区。那些具有(yǒu)国家名片(piàn)属性(xìng)、兼具自(zì)然风光和文化价值、管理边界清晰(xī)、游客(kè)接待量大、管理现代化的旅游(yóu)景区,如长城、明清故宫、莫高(gāo)窟、秦始皇(huáng)陵及兵马俑坑、布达拉宫历史建筑群(qún)、黄山、庐(lú)山、武夷山(shān)、九(jiǔ)寨沟、杭州(zhōu)西湖、苏(sū)州园林(lín)、福建土(tǔ)楼等容易引起(qǐ)文化和旅游主管(guǎn)部(bù)门的关注。对(duì)于这些景区(qū)来说(shuō),当前的主要任务是梳理、总结(jié)和提炼旅游景区的(de)文(wén)化(huà)底(dǐ)蕴,以旅游市场听得懂的语言讲述优秀文化的创造性传承和(hé)创新性(xìng)发(fā)展,将“以文塑旅、以旅彰文,推(tuī)进文化和旅游深度融合”落到实处,并让社会所看见。今后一个(gè)时期的(de)工作重点(diǎn)则是坚持(chí)大众旅游的人民(mín)性、智慧旅游的现代(dài)化、绿色旅游的(de)未来感、文明旅游的世(shì)界观,让旅游景区的建设成果为世界(jiè)各(gè)国各地区的人民所共享,并以旅游人的(de)身份向世界讲好新(xīn)时(shí)代的中国故(gù)事。除了56处世界遗产地,还有(yǒu)数以百(bǎi)计的(de)5A级景区(qū)有意愿创造条件进入世界级旅游景区的(de)建(jiàn)设(shè)行列。尽管短期内建成数百家(jiā)世界级旅游景区不现实,也不可能(néng)是(shì)政(zhèng)策目标,但是(shì)将世界级旅游(yóu)景区(qū)定位于“以现代化(huà)管理水平和(hé)世界级品质服务包(bāo)括中国人民在内(nèi)的世(shì)界各国各地区(qū)的游客,推动文化和旅游(yóu)深度融合,推进(jìn)旅(lǚ)游业高质量发展”,那么我们还是愿意看到更(gèng)多的(de)旅(lǚ)游景区为此(cǐ)目标而努(nǔ)力。
从政(zhèng)策导向和实(shí)践(jiàn)进程来看,世(shì)界级旅游景(jǐng)区(qū)建设(shè)将是一(yī)个长期的建设过程,而不是阶段性的成果验收。回到(dào)开头,景区观光和(hé)度假休闲将在大众(zhòng)旅游(yóu)全面发展阶段长(zhǎng)期并存,中央文件和发展规划也是既要建设世界级旅游景(jǐng)区,也要建设世界(jiè)级度假区(qū),还要建(jiàn)设(shè)一批文化特(tè)色鲜明的旅(lǚ)游休闲城市和(hé)街区。对于那些(xiē)有条件建成为代(dài)表国家旅(lǚ)游(yóu)形象,构(gòu)成国(guó)家旅游线路(lù)的节点支撑的高等级景(jǐng)区(qū)而(ér)言,固然要在世界级旅游景区工(gōng)作指引和旅游主管部门的指导下,创造条件、提升能级,加快建设世界级旅游景区。对于那(nà)些更(gèng)加适宜(yí)发(fā)展(zhǎn)休闲度(dù)假(jiǎ)新业态的度假区(qū)、主题公(gōng)园(yuán)、旅游街区,则选择创建(jiàn)世(shì)界级旅游度假(jiǎ)区、国家级旅游(yóu)休(xiū)闲(xián)街区、世界级旅(lǚ)游(yóu)集团(tuán)。过去(qù)四十多(duō)年的(de)旅游发展历史表(biǎo)明,供给侧(cè)创新主要集中于政府主导标准制定、地方动员(yuán)行政资源、企事业单位创建摘牌的(de)分等定级。在世界级旅游景区和(hé)度假区的评定主体尚未清晰的情况下,传统的创建挂牌模(mó)式可能(néng)要做相应的调整(zhěng)。不能简单地将世界级旅游景区视为“5A+”的牌子,并以此(cǐ)为目标去列出创建路线图和挂牌时间表。文化和旅游(yóu)系统、旅(lǚ)游景区管理主体(tǐ)和(hé)运营机构都要(yào)切实转变工作思路,从分级评定到分(fèn)类发展(zhǎn),从升A挂牌到(dào)全方(fāng)面提(tí)升,从专(zhuān)家评(píng)定到市(shì)场认(rèn)可,从(cóng)国(guó)情(qíng)出(chū)发到(dào)共(gòng)同价值,务实推动文化和旅游深度融合,有效提升旅(lǚ)游景区发展质量。无论(lùn)挂牌还(hái)是不挂牌,只有真正实现了景区高水平、游客高(gāo)满意(yì)、发展高质量,文(wén)化传承有创造、生(shēng)态文(wén)明有彰显,为世界旅(lǚ)游繁荣贡献中国智慧的“三(sān)高二(èr)有一贡献”战略导向,为此而付出不懈的努力,才是(shì)世界级旅游景区该有的样子。