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    世界遗(yí)产管(guǎn)理之路-黄山模式(上)
    来源 Source:徐嵩龄        日期 Date:2022-12-13        点击 Hits:1628

     

    1 引言

    黄山一直被视为中国文化与自然遗(yí)产(chǎn)管理的样板单位。本(běn)文基于对(duì)黄山诸多(duō)侧面的(de)认真调查,在(zài)肯定黄山模(mó)式成就(jiù)的(de)同时,指(zhǐ)出黄山模式更新的必要(yào)性与迫切性。本文认为,黄山模式的意义在(zài)于(yú)它适应当(dāng)代社会和经济(jì)的发展趋势(shì),在遗(yí)产(chǎn)管理中引(yǐn)入市场机制,较好(hǎo)地解(jiě)决了遗(yí)产管理费(fèi)用问题以及对(duì)当地的经济(jì)贡献问题。同时,本文还认(rèn)为,为一个现代社会的世界遗产管(guǎn)理(lǐ)单位,黄(huáng)山(shān)正面临(lín)着(zhe)命(mìng)运攸关的挑战。

    11 黄山模式的成(chéng)就(jiù)与(yǔ)面临的挑战

    对于文化(huà)与自然遗产(chǎn)来(lái)说,一种现代管(guǎn)理体(tǐ)制(zhì)的优劣,可以通(tōng)过遗产(chǎn)管理质量(liàng)、遗产经(jīng)营(yíng)效益(yì)、以及它对区域经济的贡献这3个方(fāng)面来衡(héng)量。黄山模式在这3个方面取得的成就受(shòu)到广泛的关(guān)注。但也同样面临(lín)着来(lái)自这(zhè)3个(gè)方面的新的挑战,这些(xiē)挑战日益紧迫,甚至可以说对黄山未来的命运是生死攸关。人们应当从这次黄山(shān)论争中觉察到这(zhè)种挑战逼近的(de)脚(jiǎo)步声。但是(shì),现时黄山(shān)管理者似(sì)乎尚(shàng)未对此有敏锐的感悟。

    12 黄山模式(shì)的(de)更(gèng)新

    为(wéi)了应对上(shàng)述(shù)挑战,黄山模式(shì)有(yǒu)必要与时俱进地进(jìn)行更(gèng)新。这种(zhǒng)更新包(bāo)括以下5个方面:即建立符合《保(bǎo)护世界文化与自然遗产公约》和有(yǒu)关国际决议的遗(yí)产管理质量(liàng)管理标准;② 真正地而不是口头地从制度和技术上落实(shí)“景区(qū)游,区外居方针;将(jiāng)经营体制由“市场(chǎng)导向”转变为“多(duō)重使命指导(dǎo)下(xià)的市场(chǎng)操作”;④ 正确处理好黄山风景区与周边(biān)社区的关系(xì);⑤ 正确认识黄山在皖南乃至安徽经济中的地位与作用。黄山管理(lǐ)者(zhě)和(hé)有关政府应当自觉地有步骤地实施这一更新(xīn),使黄山模(mó)式在(zài)不断完善与提高中(zhōng)保(bǎo)持其生命力,真正体现中(zhōng)国的世界遗产管(guǎn)理之路(lù)。

    13 从(cóng)黄山模式到(dào)文化与自然遗产科学

    黄(huáng)山管理(lǐ)涉及的问题(tí),不只涉及管理(lǐ)体制与制度(dù)方面(miàn),还涉及遗产(chǎn)保护技术方面乃至人文精(jīng)神方面。对黄山问题的认(rèn)识与处理,不能只(zhī)停留于经验层次,还应将它提炼和(hé)升华到理(lǐ)论层次。这就是文化与(yǔ)自(zì)然遗产(chǎn)科学”。至今,作为遗产科(kē)学(xué)的理论(lùn)体(tǐ)系,无论在中国还是(shì)在(zài)世界(jiè)尚未(wèi)完备地建立起来。

    对于中(zhōng)国这(zhè)样一(yī)个(gè)发(fā)展中国家,这种理(lǐ)论(lùn)缺失明显地妨碍着(zhe)遗(yí)产(chǎn)决策的前瞻性和恰当性、政策实施的坚定性、规划的预(yù)见力、工程(chéng)与管(guǎn)理措施的经济有效性(xìng),等等。中国必将成为世界(jiè)遗产的(de)第一大国,因而有必要也有条件将(jiāng)建(jiàn)立与发展“文(wén)化与自然遗产(chǎn)科学”置于优先位置。中国(guó)遗产界应当有此觉悟(wù),使之成为各(gè)学科领域中遗产工作者的共(gòng)同责任(rèn)。

    14 正确处理遗产单(dān)位政府主管部门专(zhuān)家—媒体(tǐ)之(zhī)间的关(guān)系(xì)

    2002 年这次黄(huáng)山论(lùn)争,令人(rén)一则以喜,一(yī)则以忧。其“喜”是,在媒体批评后引起的(de)全社会关注(zhù),进而导致政府主管部门的迅速介入(rù)。这(zhè)是(shì)中国(guó)社会进步的标志。其“忧”则是(shì),论争过(guò)程中出现的(de)不必要对抗与反复。这说明,中(zhōng)国的遗产单位、政府主(zhǔ)管部门、专家、媒(méi)体,在面对社会性论(lùn)争时,尚不熟(shú)悉与具备履行(háng)自身职责的规则与方式。正确地(dì)处理遗产单位—政府主管部门—专家—媒体的关系,是推动(dòng)中国遗产事业发展(zhǎn)的重要(yào)条件。因此,培养和建立(lì)规范这种关系的规则与方式,正是我国遗产界乃至整(zhěng)个社会的需要。人们(men)应当期望(wàng),今(jīn)后有关遗产(chǎn)的论(lùn)争,如(rú)同其他(tā)社会性论争一(yī)样,尽(jìn)管它们可能相当尖锐(ruì)与激烈,但无论(lùn)是批评还是(shì)诘驳都应(yīng)是实(shí)事求是的(de)、理性(xìng)的,辩论的态度应当是冷静的、平和的,其结论应当是建(jiàn)设性的、富有创造(zào)精神的(de)。上(shàng)述4个方面构成这次考察(chá)报告的主(zhǔ)题。本文是这一报(bào)告的节写文(wén)本(běn)的第一部分(fèn)。

    本(běn)报告对黄(huáng)山模式的剖析(xī),其意义绝不局限于黄山风(fēng)景区、黄山市与黄山(shān)区。发生在黄山的问题,在中(zhōng)国有着相当(dāng)的典型性和代表性。这是因为,任何一个中(zhōng)国遗产单位,当它由初始阶段发展到黄(huáng)山这一水平时,必(bì)然会面临(lín)和经历与黄山大体相似的(de)问题。如(rú)果说(shuō),黄山模式过去曾(céng)是中国处于(yú)初级(jí)阶段的遗产单位的效法榜样,那么更新后的黄山模式同(tóng)样会成为进入新阶(jiē)段(duàn)的(de)中国(guó)遗产单位的(de)效法榜(bǎng)样。这就是本报告对黄(huáng)山(shān)模式研究的(de)普遍(biàn)性意义。因此(cǐ),应当期望,本报告对黄山模(mó)式(shì)的(de)分析、结(jié)论和建议,能对黄山未(wèi)来的发展有所(suǒ)助益,能对黄(huáng)山市、皖南地区乃至(zhì)安徽省的经济(jì)发(fā)展有(yǒu)所助益,同时也能(néng)对中国文(wén)化与自然遗产事业有所助(zhù)益。

    在本(běn)报告行(háng)文中,黄山一(yī)词等同于黄山(shān)景(jǐng)区”;“黄(huáng)山周(zhōu)围(wéi)社区”等同于“黄山(shān)区(qū)”;“黄山管委会”即“黄山风景区管理委员会”;在未(wèi)作专门(mén)说(shuō)明的情况下(xià),黄山(shān)市是(shì)指1987年成立、市政(zhèng)府设在屯(tún)溪的现“黄山市(shì)”。

    第一部分 黄山(shān)模式(shì):成就与面临的(de)挑战

    2 黄山模式(shì)的背景与(yǔ)主要特征(zhēng)

    黄(huáng)山(shān)模式既不是纯粹(cuì)的理论结晶,也不是对(duì)国外某一(yī)现成模式的仿效与移植。它与中国20世(shì)纪八九十(shí)年代在经(jīng)济社(shè)会改(gǎi)革进(jìn)程中出现的诸多模式一样,摸着石头过河型实践的产物。宽松(sōng)且富有成果的国家改革环境,来(lái)自政(zhèng)府的(de)干预,管(guǎn)理经费的短缺(quē),旅(lǚ)游经济的蓬勃发展,导致(zhì)现(xiàn)有黄(huáng)山管理体制的形成。

    所谓的“黄山模式(shì)”,可(kě)以概括为4个组成部分,即:行政建制,经营体(tǐ)制,旅(lǚ)游管(guǎn)理(lǐ)方针,内部能力建(jiàn)设。它们的特点(diǎn)可以概述如(rú)下(xià):

    21 行政建制

    黄山保(bǎo)护(hù)与旅游经营均需恰当的行政建制来支持;同样,当黄山因旅游而成为一项重要(yào)财(cái)源时,政建制又成(chéng)为(wéi)有关政府争夺(duó)黄山(shān)管辖权的通道。现时的黄山行(háng)政建制(zhì)正是这两种作用的产物,并经历了一个变更的过程(chéng)。在19791985年期间,黄山风景区(qū)管委会(huì)被赋(fù)予(yǔ)厅级单位,19831985年(nián)期间它下辖一个县级黄山市(俗(sú)称“小黄(huáng)山(shān)市(shì)”,由原(yuán)太平县、歙县的汤口(kǒu)镇、石台县的广阳(yáng)镇组成),从而构成(chéng)一个(gè)黄山(shān)旅游(yóu)特区(qū),直属省政府领(lǐng)导。自1986年(nián)至今,黄山管(guǎn)委会与(yǔ)原黄山市的行政隶属关系被解除,1987年将(jiāng)原徽州地(dì)区改为黄山市(俗称大黄山市”,市政府设在原屯溪市(shì)),原黄山市改为现黄山市下辖的“黄山区”,黄(huáng)山管委(wěi)会主(zhǔ)要领导由黄(huáng)山(shān)市主(zhǔ)要负责人(rén)兼(jiān)任,并受(shòu)黄山市管辖。

    22 经营体制

    当旅游成(chéng)为黄(huáng)山的(de)重要经济活动时,经(jīng)营则成为黄山管理的(de)一项核心内容。为(wéi)了与市场经(jīng)济接轨,黄山(shān)引入市场机制。它借(jiè)鉴中国企业改革中出现的“所有权与经(jīng)营(yíng)权分离(lí)”、“股份公(gōng)司上市筹资”等模(mó)式,首先(xiān)于(yú)1996年创(chuàng)建黄山旅游发展股(gǔ)份有限公(gōng)司(sī)”,继而在1999年进一步组建(jiàn)黄山旅游集团”。这两(liǎng)个经济实体(tǐ)与黄山(shān)管委会是一套班子,两块(kuài)牌子(zǐ)。黄山的全(quán)部经营(yíng)业务(企业管理(lǐ)、投资(zī)和收购等资(zī)本运作(zuò),等等)完(wán)全由这(zhè)两个实体按照市场方式运作。

    23 旅游(yóu)管理(lǐ)方针

    旅游对遗产及(jí)其生态环境的可能破坏(huài),是一切(qiē)遗产单位优先关注的(de)问题。黄山管委会提出了“严(yán)格保护(hù),统一管理,合理开发,永(yǒng)续利用的(de)指导(dǎo)方针,并且(qiě)从黄山管理局(jú)成立之(zhī)初(chū)就将山上(shàng)游,山下居”作为协调旅游与保护这一矛盾的(de)首要的基本方式。只有采取这一方式(shì),旅游对黄山(shān)景区的可能(néng)破坏(huài)才会降低(dī)到最(zuì)低程度,同时又能确保黄山旅游成为促进周(zhōu)边社(shè)区和区域经济(jì)发展(zhǎn)的杠(gàng)杆。

    24 内(nèi)部能力建设

    面对遗产保(bǎo)护(hù)与(yǔ)旅游服务(wù)的双重要求,黄山管委会采取了一(yī)系列工程、技(jì)术、管(guǎn)理、行政等措施,以强(qiáng)化自(zì)身的能力建设。其中包(bāo)括:景区土地使用与规(guī)划,建筑(zhù)工程市场(chǎng)与施工,景区生态、环(huán)境、卫生、安全(quán)等管理,包括食、住、行(háng)、游、购、娱在内的旅(lǚ)游服(fú)务,股份(fèn)公司的资(zī)本运作(zuò)与旅游(yóu)集团的企业经营,等(děng)等。它们应能有效地提高遗产管理质(zhì)量,提高旅游经营(yíng)收益,提高对周边(biān)社区与区域经济发展的贡献。

    黄山模式(shì),与中国改革(gé)进程中出现(xiàn)的其他模式(shì)一样,都是一定时空条件下认识与实践的产物。因此,对(duì)于它(tā)们(men)的成效与问题,应当采取分析的态度。就黄山模式而言,由于它(tā)来自实(shí)践并(bìng)服(fú)务于实践,而具有明显的针对性、可操作性(xìng)与有效性。并且(qiě),由于它(tā)面对的是“世界遗产”这样(yàng)一(yī)个崭新领域,因(yīn)而它除借鉴其他模(mó)式外,又包含自己(jǐ)独(dú)特(tè)的(de)创(chuàng)新成(chéng)分(fèn)。这些都是黄山模式的优点。另(lìng)一方面(miàn),由于遗(yí)产保护与经营对于中国毕竟是相当(dāng)陌生的课题,而以社会主义市场经济(jì)为目标的中国改革进程仍在(zài)探索与逐(zhú)步深化之中,因此,黄山(shān)模式必然包含着认(rèn)识与实践上的浅层性、片面性(xìng)、过渡性,以及对效益追求的短期性等问题。这些是黄(huáng)山模式的缺失与弱点(diǎn)。随着(zhe)黄山事业的发展,随(suí)着全社会对遗(yí)产意义的认识提(tí)高,随着黄山所处(chù)的区域经济(jì)格(gé)局的(de)变化,黄山模式的真正优点(diǎn)可能会因其成为一种固定的程式而被人们(men)熟视无睹(dǔ),它的短期性优点可能会演变为负面因素,它的(de)潜(qián)藏的或原先处于次要地(dì)位的缺失与弱点(diǎn),却会因形势(shì)变化而突现,并(bìng)日益尖锐(ruì)。这种情(qíng)况在中国(guó)企业改革中,在乡镇企业(yè)发展中(zhōng),是司空见惯的。因此,对于现时的黄山模式,人们既无必要完全否定,也无必要一味维(wéi)护。人们(men)真正需要做的是清醒地认识它,并适时地修正它、调整它、充(chōng)实它、更新(xīn)它(tā)。一个模式的生命力能否持久就在这里。

    3 黄山模式(shì)的成就(jiù)

    黄山在(zài)“遗产管理”、“经营绩(jì)效”、“对(duì)地方经济的贡献”3个(gè)方面,根据黄山管委(wěi)会的介绍(shào),是很有成就的。它们表现了黄(huáng)山管理者认真而负责的(de)职业精神,很高的(de)专业(yè)才能,以及创造性智慧。

    31 遗产管理

    就遗产管理而言,黄(huáng)山在卫生、安全、生态环境等方面取得的成绩是相当(dāng)突(tū)出(chū)的。黄山的森林覆(fù)盖率由(yóu)20世纪80年代末的76%上升为现在(zài)的83%;景区的卫(wèi)生状况和设施已达到很高水准;自黄山管委会成立以来的23年间火灾事故较少(shǎo)发生。黄山的环境质量也有(yǒu)很大改(gǎi)善,其中:大气质量达到国家一级标(biāo)准;为(wéi)了保护水质,黄(huáng)山(shān)建成15处污水(shuǐ)处理设(shè)施;对(duì)于固体(tǐ)废弃物,黄山基本做到垃圾分拣和回收。另外(wài),黄山管委会对遗产本身的保护也相当重(chóng)视。对古(gǔ)树名木(mù)的保护设施,往往独具匠心,既能有益于保(bǎo)护,又使游(yóu)客赏心悦(yuè)目。为了(le)尽(jìn)可(kě)能使景区内大型宾馆建设不(bú)破坏(huài)景观,黄山管委会对建(jiàn)筑师的聘用不是采取着眼于成本—效(xiào)益的招标方式,而是采用不计成(chéng)本(běn)的委托方式—将设计(jì)全权委托给清华大(dà)学建筑系。在提高景(jǐng)区(qū)管理质量(liàng)方面,黄山管委会的下述措施特别具有创意:①石阶步行道。黄山游(yóu)览(lǎn)必须攀爬。为(wéi)让游客“乐游而(ér)不是苦游”,黄山管委会(huì)在景点间建成(chéng)了规整(zhěng)而完善的石阶步行(háng)道系统。②道旁水池建设(shè)。黄山(shān)管委会依山(shān)取势,在道路与林区边,星罗棋布地修(xiū)建了数以千计的(de)小水池。这种水池既美(měi)化了景观,活化其氛围,又具有消防功,并且能随时向游客(kè)提供清(qīng)洁用水。③能源升级。为保护大气环境质量,黄山的(de)能源已由原初的生物(wù)质燃料与煤,改变为(wéi)现时(shí)的油、气,并正(zhèng)进一步升(shēng)级为电(diàn)能(néng)源(yuán)。④洗涤中心与净(jìng)菜中心。为(wéi)了尽(jìn)可能减(jiǎn)少污水排放量与固(gù)体废弃物排放量,黄山(shān)管委会在山下的汤口镇建立“洗涤中心”,统一洗涤景区旅馆(guǎn)的(de)床上用品及衣物,还(hái)在(zài)黄山(shān)市(屯溪)开设了一个净(jìng)菜中(zhōng)心,统一向景区(qū)旅馆提供经过加工的清洁蔬(shū)菜(cài)和禽、肉、鱼等。

    可以认为,基于现行管理体制(行政体(tǐ)制与经营体制(zhì))和遗产认识(shí)水(shuǐ)平,黄山(shān)管委会(huì)对能有(yǒu)助于遗产管理的(de)举措(cuò)都想到了,做(zuò)到了(le)。正因如(rú)此,1990年以来,黄山获得一系列荣(róng)誉(yù)。它多次被国家建设部评为(wéi)国家级风景名(míng)胜区先进单(dān)位:“卫生山”(1993年),安全山1995年),文明山1997年)。1998,黄山被(bèi)中央(yāng)文(wén)明(míng)办、国家建设部(bù)、国(guó)家旅游局列为“全国十大(dà)文明(míng)风景旅(lǚ)游区示范点(diǎn)”榜(bǎng)首,并被联合国教科文组(zǔ)织中国委员会、国家建设部、国家文物局评为“世界遗产保护管理先进单位”。1999,山获首届“梅利娜(nà)·迈尔库里文化景(jǐng)观保护管理(lǐ)国(guó)际(jì)荣(róng)誉(yù)奖”。黄山赢得的上述声誉(yù)是国家和国际社会对黄山管(guǎn)理成绩的认可(kě)和嘉许。

    32 经营绩(jì)效

    黄山(shān)作为一个极(jí)具观赏(shǎng)游览价值(zhí)的世界遗产,旅游经济(jì)从一开始就是它的最主要的经(jīng)营活(huó)动。黄山的(de)经营历史可(kě)以(yǐ)分为(wéi)3个时期。时期一是19831995,黄山管委会在传统行政体制下经营(yíng)黄山(shān)旅游(yóu);时期二是(shì)19961998,黄山组建黄(huáng)山旅游发展股份有限公司”,利用资本市场,完全市场化地经营黄山旅游业;时期三是1999年以来,它又组建黄山旅游集团(tuán)”,经营空(kōng)间已不局限于黄山本身,而是(shì)扩展到黄山(shān)以(yǐ)外(地区内、省内(nèi)、国内),它的(de)经营(yíng)内容已(yǐ)不只(zhī)是景观旅(lǚ)游资(zī)源的开发,而且包括日益增多的其他旅游业(yè)项目和非旅(lǚ)游(yóu)业项目。在经济上是相当有成效的。在1997年后,山以“旅(lǚ)游(yóu)公司(sī)”方式进入股市,筹款382亿元。尽管看上去有利于黄山的遗产保(bǎo)护与旅游经营(yíng),但它(tā)混淆与干扰了遗(yí)产经营的非(fēi)营(yíng)利(lì)性质,实际上这笔筹(chóu)款(kuǎn)的80%是(shì)用于与遗产无关的(de)旅(lǚ)游(yóu)开发(fā)项目。

    33 黄山对(duì)地方(fāng)经济的贡献(xiàn)

    黄山(shān)作为(wéi)文(wén)化与自然遗产,在发挥其经济功能时,理应为黄(huáng)山所在的地区(qū)(周边社区及更大范围(wéi)的区域(yù))做出贡献。这一地区应从黄山旅游(yóu)活(huó)动中优先获益。这不仅(jǐn)因(yīn)为它们早(zǎo)已(yǐ)与黄(huáng)山形成的历史联系,而(ér)且(qiě)它们(men)为黄山的保护和(hé)旅游付出直接和间接的持(chí)久性代价。黄山对这一地区的经济贡献表现为以下(xià)4个方面:其(qí)一是黄山对这一地区的税赋贡(gòng)献;其二是黄山(shān)对这(zhè)一(yī)地区的项目投(tóu)资;其三是(shì)黄山对这(zhè)一地区的(de)公益(yì)性捐助;其四是黄山旅游业(yè)对这一(yī)地(dì)区的经济带动作用。 

    4 黄山模式面临的挑战

    黄山模(mó)式现在面临的挑战,主要来自模式本身固有(yǒu)的缺失,并且由于模(mó)式所依附的外部(bù)经(jīng)济(jì)和社会环境(jìng)的变化,使模式缺失所产生的(de)负面影响(xiǎng)日益凸(tū)现并尖锐(ruì)起来,成为(wéi)继(jì)续发展(zhǎn)的重要甚至主要(yào)的障碍(ài)。

    41 黄山(shān)的遗产质量管理(lǐ)

    黄山现(xiàn)时的(de)遗产管(guǎn)理(lǐ)质量并非像(xiàng)前(qián)述表彰和(hé)人们期望(wàng)的那样完美。它(tā)的未来更是面临着威胁。这主(zhǔ)要(yào)是由(yóu)于“山(shān)上游(yóu),山(shān)下居(jū)这(zhè)一旅游方式未能得(dé)到有效实施而出现的(de)景区社(shè)区化和城(chéng)市化,以及由此引起的遗(yí)产与(yǔ)生态环(huán)境的破(pò)坏。它们的(de)表现可(kě)以依(yī)次表述如下(xià):①现(xiàn)时山上宾馆的床位总(zǒng)数远已突破(pò)《黄山(shān)风景区总体规划》。②黄(huáng)山(shān)的常住人口及土(tǔ)地占用面积庞大(dà)且增长。自(zì)黄山(shān)管委会成(chéng)立以来,黄(huáng)山常住人口不断增长(zhǎng)。他们(men)包括管(guǎn)委(wěi)会职工和家属、饭店及各种旅游服务(wù)设施中的工(gōng)作(zuò)人员、环卫人员等。所需土地面积(jī)也(yě)相当庞大(dà),以建(jiàn)成成片的工(gōng)作区(qū)与生活区,如办公楼(lóu)、职工宿舍、学校、幼儿园、医(yī)院、商店(diàn)、食堂、电(diàn)影院、汽运公(gōng)司、电视台、变电所(suǒ)、自来水厂、运动(dòng)场所、污水处理厂、垃圾处理厂等。③黄山的社区化与城市(shì)化现状(zhuàng)。由于(yú)上述两点(diǎn),《总体(tǐ)规划(huá)》中警告的城市化现象不仅没有得到(dào)遏制(zhì)和纠正,而是一直在发展着。温泉景区现已(yǐ)形成小城市景观。北海、西海一带的社区(qū)化景观已经形成,并向着城(chéng)市化发展。其他景区的社区化亦在形成与发(fā)展(zhǎn)中。黄山拆除简易竹木房(fáng)、改建高级宾馆的做法,并非消除城市化,而是以一种(zhǒng)现代的(de)高消费的城市(shì)化取代过去简陋的城镇化。④黄山社区化与城市(shì)化(huà)的(de)发展趋势。黄山管(guǎn)委(wěi)会的(de)景区旅游用水(shuǐ)规划表明(míng),黄山的水库建设将使(shǐ)库容由现时的30万立方米,扩大为81万立方米,满足景区旅游(yóu)和(hé)生活用水(shuǐ)的需要(yào)。这意味(wèi)着(zhe)在黄山风景区住宿的(de)游客与景区常(cháng)住人员(yuán)将(jiāng)有成(chéng)倍的增加。这说明(míng)黄山社(shè)区化与城市化的发展(zhǎn)趋势必然加剧。⑤黄(huáng)山社区化与城市化对遗产(chǎn)质量管(guǎn)理的影响之(zhī)一(yī)是(shì)破(pò)坏遗产。黄(huáng)山遗产主要由(yóu)3部分构成,文化遗址(zhǐ)、自然景观、地质地貌。黄(huáng)山社(shè)区(qū)化与(yǔ)城市化对自然景观的破坏是最易被人们理解的。这一点(diǎn)无(wú)论是在温泉、北海、西海等景区(qū)身临其境,还是从它们四周的峰(fēng)端(duān)俯(fǔ)视,都(dōu)是(shì)相当醒目的(de)。黄山地质地貌的破坏最易被人们忽视(shì)。黄山因其第四(sì)纪(jì)冰川遗(yí)址而成为国家地质公(gōng)园。最能体现这一遗址特(tè)征的是保持原始风貌的山谷和山(shān)体(tǐ)。城市化对它们原(yuán)始风貌的破(pò)坏(huài)是多方面的,既有工(gōng)程(水库、宾馆等)引起的直接破坏,又有污(wū)染物和(hé)废(fèi)弃物(wù)覆盖引起的间(jiān)接(jiē)破坏。⑥黄山社区化与(yǔ)城市(shì)化对遗产质(zhì)量管(guǎn)理(lǐ)的影(yǐng)响之二是破坏(huài)水资(zī)源,进(jìn)而破坏生态。黄山的(de)生(shēng)态保护并非完(wán)全理想(xiǎng),其(qí)中最主要的破(pò)坏是由(yóu)修(xiū)建水库以确保水资源的旅游(yóu)使(shǐ)用而引起的。水库及相应配水(shuǐ)工程的修建不仅(jǐn)会直接破坏黄山(shān)植被景观,并且,由于水(shuǐ)库蓄水是服务于(yú)饭店与生活(huó)区(qū),它必然会脱离(lí)原先流经及(jí)滋养的流域,从而(ér)既改变那里(lǐ)的(de)水平衡(héng),又改(gǎi)变(biàn)那里的小气候,进而影响当地原先的(de)生态。⑦黄山社(shè)区化与城市化(huà)对遗产质(zhì)量管理(lǐ)的影响之三(sān)是(shì)对(duì)环(huán)境质量的(de)破坏。黄(huáng)山的环境质量也并(bìng)非全(quán)面(miàn)达标(biāo)。它的水质仅为二类,而不是(shì)作为世界级(jí)自然遗产理应达到(dào)的一类。随着黄山社区化与城市化的扩(kuò)展,它必(bì)将产生更多(duō)的废(fèi)水(shuǐ)与固体废(fèi)弃(qì)物。这些(xiē)环境污(wū)染物除影(yǐng)响黄山本身的环境(jìng)质(zhì)量(liàng)外,更多的是(shì)将这(zhè)一影响强加在周边社区身上(shàng)。随着(zhe)黄山社区化与城(chéng)市化的加剧,未来的景况将(jiāng)有(yǒu)过之而无不及。

    由此可见,黄山的遗(yí)产质量(liàng),不仅现在存在诸多问题与隐(yǐn)患,而且在(zài)未来会(huì)更(gèng)多,更严峻。

    42 经营绩效

    黄山管委会以“黄山旅(lǚ)游发展(zhǎn)有限公司”与“黄(huáng)山旅游集团”对(duì)其经济活动进行市场化经(jīng)营。这里(lǐ)对黄山景区经(jīng)营绩效(xiào)的考察,分为(wéi)3部分(fèn),即(jí):黄山(shān)景区的旅游经营、非黄(huáng)山项目经营、投资与经(jīng)营战略。

    ①黄山(shān)景区的旅(lǚ)游(yóu)经营(yíng) 黄(huáng)山景(jǐng)区的旅游经营,在效益方(fāng)面,包括游(yóu)客、旅游(yóu)收(shōu)入、旅(lǚ)游资源利(lì)用的有效性等方面;在经营(yíng)成本方面,既包括(kuò)直接经(jīng)济成本,又包括环境、生态等外部性成本,以及游客利益(yì)。②经(jīng)营成本 黄山的(de)直接经营成本(běn)主要为3个方面:(1)建筑成本,黄山景区高(gāo)档饭(fàn)店的建造费(fèi)用是(shì)山下同类饭店的56倍;(2)人力(lì)成本,由于山(shān)上一切生活用品均需依靠人工运输,故而大大提高人力(lì)费(fèi)用(yòng);(3)管理成本,设施管理费用,污染防治和处理费(fèi)用,等等,也会相应增高。另外,还应当考虑黄山的外部性(xìng)成本,即(jí)环境生态代(dài)价与游客(kè)利益。环(huán)境生态(tài)代(dài)价。黄山现(xiàn)时(shí)的“景区(qū)游,景区居旅游方式,如(rú)前所(suǒ)说,必然造成遗(yí)产破坏和(hé)沉(chén)重的(de)环境生态压力。它们(men)之中(zhōng),有些可以缓解(如污染问题(tí)),但由(yóu)于费用太高,以至(zhì)难以真正实(shí)现;有(yǒu)的除非改变“景区游,景区居方式,则难以解决,如遗产破坏和与水资源有关的生态退化问题(tí)。游客利益。黄山旅游(yóu)经营(yíng)的(de)高成(chéng)本最终必然全部转(zhuǎn)嫁(jià)到(dào)旅游者身上。③投资与(yǔ)经营战略 自(zì)成(chéng)立黄山旅游发展有限公司”和(hé)“黄山(shān)旅游集团”以来,黄山(shān)的(de)投资与经营战略出现3种转向,即:由景区(qū)项目开发向(xiàng)非景区(qū)项目(mù)开发(fā)发展;由黄(huáng)山景区向(xiàng)景区外项目发(fā)展;并(bìng)且,在景区外项(xiàng)目开发方面,向着黄山以南,即屯溪千岛湖—杭州方向发展(zhǎn)。这些转向的恰当性是(shì)需要质疑的。其(qí)中,由景区项目开发向非景区项目开发发展”(如酒店业、娱乐业项目),是否符合遗产(chǎn)事业的(de)性质,是值(zhí)得关注与思(sī)考的;在景区(qū)外(wài)项目开(kāi)发方面,向(xiàng)着屯溪--千(qiān)岛湖--杭(háng)州方(fāng)向发展,而不是向着黄山以北(běi),即黄山区(太平(píng)湖(hú))--合肥方(fāng)向发展,其合(hé)理性同样值得深思。它(tā)们都可能(néng)深藏隐患(huàn)。

    43 与地(dì)方经济的关系

    黄山与(yǔ)地方经济的关系受到(dào)两种因素的制约。一是行政建(jiàn)制因素(sù);二是黄(huáng)山与地方之间(jiān)在资源、环境、经济和社(shè)会(huì)等方面的实际联(lián)系(xì)。当(dāng)这两种因素的作用方向是协调一(yī)致(zhì)时,它们对黄山与地(dì)方之间关系的影响是相(xiàng)互支持与(yǔ)促进的;但当这两种因素的作用方向彼(bǐ)此抵触(chù)并发生(shēng)冲突时,它们将(jiāng)造成黄山与地方之间关系的(de)扭曲与破坏(huài)。

    44 小结(jié)

    综上,大体可对(duì)黄山模式的3个组成部分(fèn)评价如下。在“遗(yí)产质(zhì)量管理”方面,有许(xǔ)多的(de)可取之处,但在处理(lǐ)大型旅(lǚ)游服务设施问题上有关键性的失(shī)误;在“经营体制”方面(miàn),在(zài)纯商业性经营策略(luè)和经营技巧(qiǎo)上有许多可取(qǔ)之(zhī)处(chù),但在遗产(chǎn)的非营利经营方面(miàn)有(yǒu)着关键性的失(shī)误;在“行政建制”与(yǔ)“社区关系”方面(miàn),基本上是失误和不(bú)成功的。这(zhè)些问题随(suí)着中国市场体制日益成熟,随着(zhe)安徽经济(jì)格局与发(fā)展战略的变化,随着中国遗产事业的迅速(sù)发展,它们的负(fù)面作用将日益突出,越来(lái)越成为发展(zhǎn)的(de)桎梏。

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