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8月17日,第四届地球(qiú)科学(xué)旅游大会在张掖(yè)七彩丹霞(xiá)旅游景区举行,中(zhōng)国(guó)旅游研究院(yuàn)戴斌院长受邀出(chū)席,并(bìng)发表(biǎo)了题为《世(shì)界级旅游景区的价值取向与建(jiàn)设要义》的主旨演(yǎn)讲,全(quán)文(wén)如下:
一、市场有基础、游(yóu)客(kè)有期待、国家有要求
观光(guāng)是大众(zhòng)旅游(yóu)的(de)基础(chǔ)市场,观(guān)光、休闲、度假(jiǎ)将会长期(qī)并存,而不是从景区观(guān)光(guāng)转向休闲度假,这(zhè)是(shì)建设(shè)世界级旅游景区的时(shí)代背景(jǐng),也是逻(luó)辑基础。14亿(yì)人口的大国,每年(nián)都有(yǒu)数以亿计的城乡(xiāng)居民初次(cì)进入旅游(yóu)消费行列(liè),无论是精(jīng)力旺盛的(de)青少年,还是时间充(chōng)裕的老(lǎo)年人,都要看(kàn)一看具有国(guó)家地理和人文标志意义的景区景点。近(jìn)期兴起的“特种兵式(shì)旅游”即快(kuài)速打卡(kǎ)著名(míng)景区,“我来(lái)了,我看(kàn)了,我走了”,就是典型的观光(guāng)旅游。从入出境(jìng)旅游市场来看(kàn),黄山、长江三峡、长城、故宫(gōng)、三(sān)星堆、黄石国(guó)家公园、马塞马拉草原、伊瓜苏瀑布、埃菲尔铁塔等地标性景区景点,无一不是初次到访者(zhě)的必游之(zhī)地。随着旅游(yóu)经验的(de)丰富,人们开始追(zhuī)求某个国家、某个(gè)地区、某(mǒu)个城市(shì)的深(shēn)度体验,融入到本地居民的(de)休闲空间,或者在度假区和家人(rén)一起安安静静(jìng)地度过闲暇时(shí)光。这并不意味着观光(guāng)旅游不存在了,消费主体转(zhuǎn)向休闲度假(jiǎ)旅游了,而是同一群(qún)体在(zài)生命周期的(de)不同阶(jiē)段具有不同(tóng)的旅游(yóu)动机(jī)。随着时代的发展,会有越来越多的(de)旅游者追求个性化的休闲(xián)体验和度(dù)假生活(huó),休闲度假旅游者在总出游人数中的比重(chóng)呈(chéng)稳步(bù)增长的趋(qū)势,但是(shì)也(yě)会有更多的“旅(lǚ)游初体(tǐ)验(yàn)者”加入观(guān)光的(de)行列(liè),并持续推(tuī)动景区观光和出游基数(shù)的稳步增长。只要人口是(shì)持续增长的,观光旅游的市场(chǎng)基础就(jiù)会永远(yuǎn)存在下去,只要人们对未知世界的好奇不变,就会既有(yǒu)休闲度(dù)假的需求,也有景点(diǎn)观光的需求。从这个意义上讲,旅游景区建设将是现代旅游业的永恒主题,世界(jiè)级(jí)旅(lǚ)游景区则是(shì)旅游(yóu)景区皇冠上的明珠。
景(jǐng)区是现代旅游业的基础(chǔ)支撑,建设(shè)旅游强国需要更多(duō)高品质的旅游景区。一方面(miàn)要看到随休(xiū)闲度假者而(ér)来的“去景区化(huà)”,另一(yī)方(fāng)面(miàn)也要看到大众(zhòng)旅游全(quán)面(miàn)发(fā)展时代观光旅游者的(de)“景区依赖(lài)”。大(dà)众旅游全(quán)面发展时(shí)代的旅游(yóu)景区体(tǐ)系建设,不能仅仅是分(fèn)等定级(jí),而(ér)要以客源地视角入手,为人民群众建(jiàn)设一批由(yóu)近及远、类型多元、层次丰富的观光景区和休闲空间。首先是要面向城乡居(jū)民的休闲需要(yào),建设(shè)一(yī)批免(miǎn)费开放(fàng)的城市绿(lǜ)道和(hé)市政公(gōng)园,让人民(mín)尽享身边的美丽(lì)风景和日常的美好生活。上世纪60年代在电影(yǐng)电视里(lǐ)看到首都少(shǎo)年儿童的游园画面,80年代在广播里听到《让我们荡起双桨(jiǎng)》的歌声,那是多少小镇青年的童年梦想啊!随着经济社会的发展和新型城镇化、美丽乡村的建设,我们应当让更多三四(sì)线城市和中心镇的少年(nián)儿(ér)童也能看(kàn)见“海面倒映着美丽的白塔(tǎ) 四(sì)面环绕着绿(lǜ)树红墙”。其次(cì)是(shì)方便抵达的郊(jiāo)野公园和湿地公园,可(kě)以是免费的,也可以是公益的,稳步将品(pǐn)质生活空间从近景(jǐng)拉向中景。我(wǒ)们看北(běi)京市新版城市(shì)总规“一(yī)屏、三(sān)环、五河(hé)、九(jiǔ)楔”生态空(kōng)间格局中,“一道(dào)绿隔城(chéng)市公园环”“二道绿隔郊(jiāo)野公(gōng)园环”“环首(shǒu)都森林湿地(dì)公园环”共同构(gòu)成了重要(yào)的绿化“三环”,并完成了绿(lǜ)化(huà)隔离为(wéi)主(zhǔ)向服务市民本地休(xiū)闲和近程出游的功能蝶变。成都的公(gōng)园城市也是循此逻(luó)辑展开的,让公园融入城市经济社会发展(zhǎn)体系,进而(ér)形成近悦远来、主客共享的美好(hǎo)生活新空间。
在此基础(chǔ)上导(dǎo)入国家(jiā)视角的国家(jiā)公(gōng)园、国家文化公园、地质公园(yuán)、森林公(gōng)园(yuán)、湿(shī)地公园(yuán)、遗址公(gōng)园、考古公(gōng)园,为居(jū)民——居民(mín)是归(guī)来的游客(kè),游(yóu)客是远行的(de)居民——提供类型多元、层次丰富的诗与(yǔ)远方的生活空间。之所以没有将主题公园、度假区、博物馆、美术馆(guǎn)、戏剧场和商业街区(qū)等纳入(rù)其(qí)中,是因(yīn)为旅(lǚ)游景区(qū)本就是国情(qíng)和时代的(de)产物,而公园(yuán)和风景名胜区本就(jiù)是旅游(yóu)景区(qū)的典型代表。绿道(dào)、市政公(gōng)园、郊野公(gōng)园、国家公(gōng)园和(hé)国家文化公园的建设过程,既是人(rén)民(mín)美好旅游休(xiū)闲生活需(xū)求不断(duàn)满(mǎn)足的过程,也(yě)是世界级旅(lǚ)游景区建设(shè)经验不断(duàn)累(lèi)积的过程。
二(èr)、景(jǐng)观有价值、文(wén)化有底蕴、景区有思想
世(shì)界级旅游景区应(yīng)当,也可以承载全人类(lèi)的共同价(jià)值。旅游景区(qū)不能只看见风景,还要看见思想和价值观。没(méi)有思(sī)想的引领,旅游景区走(zǒu)不远;没有价值(zhí)观的支撑,旅游景区也是不(bú)可持续(xù)的。和平与发展、公(gōng)平与(yǔ)正义、民主与自由(yóu)的全人类(lèi)共同价值,也是(shì)旅游发展和旅游景区建设(shè)的指导思(sī)想。和(hé)平是人民的永恒期(qī)望(wàng),犹如空气和阳光(guāng);发展是各国的第(dì)一要(yào)务(wù),是文(wén)明存续的(de)有力支撑。在促进各国各地(dì)共同繁(fán)荣的伟大历史进程中(zhōng),“提倡创(chuàng)新、协调、绿色、开放、共享(xiǎng)的发展观,实现各国经济社会协同进步”,“要直面贫富差距、发展鸿(hóng)沟等重大现实问题,关注欠发达国家(jiā)和地(dì)区,关爱贫困民众(zhòng),让(ràng)每一(yī)片土(tǔ)地都孕育希望”。依托(tuō)自然资源、历史人文(wén)和社会发展体系而发展(zhǎn)的景区,在满足旅游者观光休闲需求(qiú)的同时(shí),也(yě)承载(zǎi)着促进人的全(quán)面发展、经(jīng)济增长和社会发展的光荣与梦想。在景区规划、建设和运营过程中,不仅要(yào)关注优秀(xiù)传统文化的创造性传承和创新性发展,也要(yào)弘(hóng)扬社会主义(yì)先进文化(huà),丰富旅游景区体验内容和消(xiāo)费场景。
由(yóu)于历史的原因,中(zhōng)国很多自(zì)然和历史人文景区分布于(yú)经济欠发达地(dì)区,或(huò)者(zhě)是经(jīng)济发达地区交通不便(biàn)的(de)历史文化名城和古村古镇。这些景区需要(yào)国家(jiā)层面的规划建设,以及中央(yāng)和省级的财政投资和(hé)金融支撑。甘(gān)肃张掖的七彩(cǎi)丹霞(xiá)、大佛寺、青海的(de)青海湖、塔(tǎ)尔寺、宁夏的水洞沟、西夏王陵等景区,如果单纯依靠景区的门票收入和自(zì)身发展,可(kě)能生(shēng)存都有困难。待这些景区发展到一定程度(dù)时,则要(yào)有意识地为所在区域的经济社会发展做出应有贡献(xiàn),比如安徽省委、省政(zhèng)府近日(rì)印发的《关于深化文旅(lǚ)融合彰显徽(huī)风皖韵(yùn)加快建设高品质旅游强省的意见》,将建设大黄山世界级(jí)休闲度假旅游目的地作为(wéi)旅游新高地建(jiàn)设工程的重(chóng)要内(nèi)容(róng)。中国旅游集团化年会推出的(de)文化和旅游融合案例,就有江苏周庄的香村·祁庄的嵌入式发展(zhǎn)模式。马鞍(ān)山(shān)市的(de)长江(jiāng)不夜城(chéng)以景区思维打造开放(fàng)式商业街区,以免(miǎn)交租金、共享(xiǎng)发展的模式进一步将街区社区化,也(yě)是新(xīn)时代旅游景区发(fā)展(zhǎn)模(mó)式的有益(yì)探索。无(wú)论何时(shí)何地,不(bú)与社区争(zhēng)利,而(ér)与人民共享,才(cái)是世界级旅游景区该(gāi)有的样子。
旅游(yóu)业经济属性强、市场化程(chéng)度高,过(guò)去四十年中国旅游经济的发(fā)展是市场(chǎng)化和专业化(huà)的过(guò)程,更是改革开放的结果。经济(jì)全球化进程(chéng)中的旅游(yóu)业应当,也(yě)必(bì)须向(xiàng)着朝着更加开放、包容、普惠(huì)、平衡(héng)、共赢(yíng)方向发展,既要做大蛋糕,更要分好(hǎo)蛋(dàn)糕,着(zhe)力解决(jué)公(gōng)平公正的问题。一(yī)方面,要充(chōng)分保障(zhàng)国(guó)民的旅(lǚ)游权利,决(jué)不能将每一处风景都圈起来收门票,甚至“防(fáng)止游客偷窥祖国大好河山”。有条件的地区要有(yǒu)序下调国有重(chóng)点景区门票价格,包括杭州(zhōu)西湖、桂林象鼻山的免费开放。另(lìng)一方面,要充分关(guān)注景区所在地区人民(mín)的发展权利,为世代居住(zhù)于此者提供高质量的就业(yè)、医疗和(hé)教育等(děng)民生保(bǎo)障。建设景区和(hé)发展(zhǎn)旅游(yóu)要为当(dāng)地居(jū)民提供就业(yè)机会,并保证量的合理增长和质的有效提(tí)升。要努力让生活场景(jǐng)成为(wéi)景区的(de)特定符号,让(ràng)旅游更(gèng)具活力和生命(mìng)力(lì),让更多(duō)人分享旅游带来的红(hóng)利,真正实现共同富(fù)裕。景区是当地自然(rán)环(huán)境和社会发展体系的有(yǒu)机(jī)组成部(bù)分,如果出现了景区—社区“二(èr)元结构(gòu)”,那么再美丽的风(fēng)景,再个性化的服务(wù),也不(bú)可能是(shì)真正意义的世界级旅游景区。
三(sān)、发展有(yǒu)目标、技术(shù)有(yǒu)路线、时间不设表(biǎo)
世界级旅游景区要有全球知名度的自然资源,更要有全(quán)人(rén)类共享的文化价值,也就是党的十九届五(wǔ)中全会公报(bào)和国务院“十四五旅(lǚ)游(yóu)业发展(zhǎn)规划(huá)”所(suǒ)明确的“文(wén)化底蕴深厚”。符合上述(shù)要求的旅游景区,我们首先想(xiǎng)到的是列入(rù)世界(jiè)文化(huà)遗产、世(shì)界文化和自然双重(chóng)遗产(chǎn)、世界自然遗产名录的(de)56个(gè)景(jǐng)区(qū)。不出意外的话,纳入第一批世界级旅游(yóu)景(jǐng)区(qū)建设名单者,应当产生于依托世界遗产而发(fā)展起来的旅游(yóu)景区(qū)。那(nà)些(xiē)具有(yǒu)国家名片属性、兼(jiān)具自然风光(guāng)和文化价(jià)值、管理边界清(qīng)晰、游客接待量大(dà)、管理现代化(huà)的旅游景区,如(rú)长城、明清故宫、莫高窟、秦始皇(huáng)陵及兵马俑坑、布达(dá)拉宫历史(shǐ)建筑群、黄山、庐山、武夷山、九寨沟、杭州西(xī)湖、苏(sū)州园(yuán)林、福建土楼(lóu)等容易引起文化和旅游(yóu)主管部门的关注(zhù)。对于这些景区来(lái)说(shuō),当前的主要任务是(shì)梳(shū)理、总(zǒng)结和(hé)提炼旅游景区的文化(huà)底蕴,以旅游市场听得懂的语言讲述优秀文化的创造性(xìng)传(chuán)承和创新性发展,将“以文塑旅(lǚ)、以(yǐ)旅彰文,推进文化和旅游深度融合”落到实处,并让社会所看见。今后(hòu)一个时(shí)期的工作重点(diǎn)则是坚(jiān)持大众旅游的人民性、智慧旅游的现代化、绿色(sè)旅(lǚ)游的未(wèi)来(lái)感、文明旅游的(de)世界观,让旅游景区的(de)建设成果为(wéi)世界各国(guó)各地区的人民所共享,并(bìng)以旅游人的身份(fèn)向(xiàng)世界讲(jiǎng)好(hǎo)新时代的(de)中国故(gù)事。除了56处世界遗产地,还有数(shù)以百计的(de)5A级景区有意愿创造条件进入世界(jiè)级旅游景(jǐng)区的建设(shè)行(háng)列。尽管短期内(nèi)建成(chéng)数百家(jiā)世(shì)界级旅游景区不现实,也不(bú)可能是政策目标,但是(shì)将世界级旅(lǚ)游景区定位于“以现代化管理水平和世界级(jí)品质服(fú)务包括中国人(rén)民在内的(de)世界各国(guó)各地(dì)区的游客(kè),推动文化和(hé)旅游(yóu)深度融合,推进旅游(yóu)业高质量发展”,那么我们还是(shì)愿意看到更多的旅游景区为此目标(biāo)而(ér)努力。
从政策导向和实践进程来看,世(shì)界(jiè)级(jí)旅游景区(qū)建设将(jiāng)是一个长(zhǎng)期的建设过程,而不是阶段性的成(chéng)果验收。回到开(kāi)头,景(jǐng)区观光和度假休闲将在大众旅游全(quán)面发(fā)展阶(jiē)段长期(qī)并存,中(zhōng)央(yāng)文件(jiàn)和发(fā)展规划(huá)也是(shì)既要建设(shè)世界(jiè)级旅游景区,也要建设世界级度假区,还(hái)要建设一(yī)批文(wén)化特色鲜(xiān)明的(de)旅(lǚ)游休闲城(chéng)市和(hé)街区。对(duì)于那些有条件建成为(wéi)代表国家旅游形象,构成(chéng)国家旅游线路的节点支撑(chēng)的高(gāo)等级(jí)景区而言,固然要在世界级旅游景区工作指引和旅(lǚ)游主管部门的指(zhǐ)导下,创(chuàng)造条件、提升能级(jí),加快建(jiàn)设(shè)世界级旅游景区。对于那些(xiē)更加适宜发展(zhǎn)休闲(xián)度假新业态的度假(jiǎ)区、主题公园、旅游街区,则选择(zé)创(chuàng)建世界级旅游度假区、国家级旅游(yóu)休闲(xián)街区、世(shì)界级旅游集团。过去四十(shí)多年的旅(lǚ)游发展历史表(biǎo)明(míng),供给侧创新(xīn)主要集中于(yú)政府(fǔ)主导标准制定、地方动员行政资源(yuán)、企(qǐ)事业(yè)单位创建摘牌的分(fèn)等定(dìng)级。在世界级(jí)旅游景区和度假区的评定主体尚未清晰的情况(kuàng)下,传统的(de)创建挂(guà)牌模式可能要做(zuò)相应的调整(zhěng)。不能简单地将世界级旅游景区视为“5A+”的牌子,并以(yǐ)此(cǐ)为目标去列出(chū)创建路线图和(hé)挂(guà)牌时间表(biǎo)。文化和旅游(yóu)系统、旅游(yóu)景区管理主(zhǔ)体(tǐ)和运(yùn)营机构都要切实转变工作思路,从(cóng)分级评(píng)定(dìng)到分类(lèi)发展,从升(shēng)A挂牌到全方面提升,从专家(jiā)评定到市场(chǎng)认可,从国情出发到共同价值(zhí),务(wù)实推动文化和旅游深度融合(hé),有效提升旅游景区发展质量。无论挂牌还是(shì)不挂牌,只有真正实现了景区高水平、游客高满意(yì)、发(fā)展高质量(liàng),文化(huà)传承有创造、生态文明有彰显,为世界(jiè)旅游繁荣贡献中国智慧的(de)“三高(gāo)二有一贡献”战略(luè)导向,为此而付出不懈(xiè)的努(nǔ)力,才是(shì)世界级旅游景区该有的样子。