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企(qǐ)业(yè)要发展(zhǎn)就肯定(dìng)会(huì)涉及到人员选拔的问题(tí)。选拔(bá)怎样的人(rén),怎样选(xuǎn)拔人,这看似一(yī)个简单的(de)问题,但(dàn)具体(tǐ)实施(shī)起来(lái)并不那(nà)么容易(yì)。很多经营管理者(zhě)在(zài)用人实践中发现(xiàn),有(yǒu)些看起来很能干的人(rén)员提(tí)拔到管理岗位以后会不(bú)能很好的适(shì)应新岗位的要(yào)求(qiú),结果不(bú)仅给企业(yè)造成了很大的损(sǔn)失(shī),个人的特长也没有得到充分的发挥。
那么怎么才(cái)能提高人才选拔的准确性呢(ne)?关键还在(zài)于运用专业(yè)的人才测评方法(fǎ)和专业的人才测评工具(jù)。何(hé)为“专(zhuān)业(yè)”,人才测评的(de)专业在(zài)于需(xū)要对岗(gǎng)位和候(hòu)选人进行一(yī)个准确、全面的了(le)解(jiě),然(rán)后根据(jù)岗位的要(yào)求选择(zé)匹配的人才(cái)。
根据我们多年的(de)人才选拔经(jīng)验发现,要(yào)选拔到合适的(de)人才需(xū)要(yào)“三多(duō)”:多专家(jiā),多角度,多工具(jù)。“多专家”指的是参(cān)与测评评价的专家(jiā)不(bú)能只有一个(gè),一般以三个(gè)以上为宜。一个人的(de)视(shì)野和关注点毕竟是有限(xiàn)的,即使是经(jīng)验丰富的专(zhuān)家在评(píng)价时或多(duō)或少会忽略(luè)掉被评价者的一些信息。并且一个人的评价多少会有些主观性,从而造成对候选(xuǎn)人(rén)的评(píng)价不够全面。多个(gè)专家的参与能够(gòu)保证从不同的(de)角度更全面、客(kè)观(guān)地评(píng)价(jià)候选(xuǎn)人。
“多(duō)角度”指的(de)是评(píng)价(jià)一个人时要从多个维度对候选人进行评价和考查,而不能只观察候选人的一个或是两(liǎng)个(gè)方面。例如(rú)在(zài)选拔营销经理时很多人更关注候选人的沟(gōu)通能力(lì),认为能够跟客户进行很好沟通的人员就(jiù)是好的(de)营销经理(lǐ)。其实做(zuò)为(wéi)一(yī)个营销经理,团队管理能(néng)力、开拓能(néng)力、应(yīng)变(biàn)能力、抗压能力也(yě)是比较重要(yào)的方(fāng)面,因此考查一个候选人要从(cóng)多(duō)个角度(dù)进行。
“多(duō)工具”指的是在对候(hòu)选(xuǎn)人进行评(píng)价时要运用(yòng)多种测评(píng)的方法和手段(duàn),多种工具相组合共(gòng)同考查候选人的特质。即使是(shì)效度(dù)最高的(de)结(jié)构化行(háng)为面(miàn)试也只有0.6左右的预测(cè)效度,而且有一些胜任力素质是某些工具(jù)所不能考查的,比如认知(zhī)能(néng)力测验就考查(chá)不了候选(xuǎn)人(rén)的管理能力。多种工具的组(zǔ)合能够(gòu)弥补单一工具的缺陷,更准确的(de)反映(yìng)出候选人的特质。
专业的咨询公司由(yóu)于在人才测评方面有很丰富的理论基(jī)础和(hé)实践经验,无论是在专家的组织上,还是在(zài)工具的使用上都有(yǒu)很强的积累。咨(zī)询公司的专家顾问团队经历过很多项目的历练(liàn),在人才测评方面有很强的观(guān)察力和(hé)鉴别力。咨询公司(sī)的测评(píng)工具经过很多实践(jiàn)检验,能够通过(guò)不(bú)同的组合从不同(tóng)方(fāng)面(miàn)全面(miàn)、准(zhǔn)确(què)地反映候选人的胜任力(lì)素质。
作(zuò)者:麦(mài)肯(kěn)咨询顾问 江山