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    论民营(yíng)企业核心竞争力的培育
    来源 Source:昆明众彩官网和麦肯企(qǐ)业管理咨询有限公司        日期 Date:2013-10-24        点(diǎn)击 Hits:4142

     

    改革开放以来,中国经济发展主要得益于民营企业的发展。所(suǒ)谓(wèi)民营企业(yè),就是将产权明(míng)确到自然人(rén)、由(yóu)民(mín)间进行经营的企业。简单地说,除去国有企业、外资(zī)企业,其余的都可(kě)认为是民(mín)营企(qǐ)业。民(mín)营企业的特(tè)点可(kě)概括为:“二不四(sì)自四(sì)权”,即:不要(yào)国家编制、不要国家投资;自愿组合(hé)、自筹资(zī)金、自负(fù)盈(yíng)亏、自主经营;企业具有(yǒu)独立决策权、自主经(jīng)营权、同效益挂钩的分配权(quán)、择优(yōu)录(lù)用(yòng)的人事(shì)权。唯物辩证法认为,内(nèi)因是事(shì)物变化的根据。因此,民(mín)营企业的发展(zhǎn),应主(zhǔ)要(yào)依靠(kào)自(zì)身的核心竞争力的(de)培(péi)育。

    核心竞争(zhēng)力(lì)理论(lùn)是(shì)美国学者普(pǔ)拉(lā)哈(hā)拉德(C.Kprahalad)和英(yīng)国学者哈默尔(G.Hamel)在20世纪90年代提出来(lái)的。10多年(nián)来,尽管人们对核心竞争力理论的理解和认识不完全(quán)一(yī)致,但一般认为,核心竞争力(lì)是(shì)企(qǐ)业明显优于并且不(bú)易被竞争(zhēng)对手模仿、能满足(zú)客户价值需要的独(dú)特能力,是一(yī)种能使企业比竞(jìng)争对手以(yǐ)更低的成本和更快的速度获得长期、持续发展(zhǎn)的内在能力(lì)。核(hé)心竞争力以(yǐ)企业的技术能力为核心,但又(yòu)不完全(quán)由技术(shù)因素决定(dìng),其产生、维(wéi)持和拓展,是一个系统的组织过程,涉及技术、管理、制度、文(wén)化等多(duō)方面因素。只有通过协调有序的组(zǔ)织结(jié)构以(yǐ)产生系统效应,并在和(hé)谐、有凝聚力的企(qǐ)业文化氛围中(zhōng),企业才(cái)能在其发展过程中培育(yù)并发(fā)展核心竞争力。在(zài)笔者(zhě)看来,就民营企业而言,至少需(xū)从以下四个方面着手培育自己(jǐ)的核心竞(jìng)争力。

    1.专业化经营:民(mín)营企业培育核心竞争(zhēng)力的关(guān)键(jiàn)

    集(jí)中企业资源在某(mǒu)一领域中(zhōng)从事(shì)专业化经营,并逐步(bù)形(xíng)成(chéng)本企业在经营管(guǎn)理、技(jì)术(shù)、产品、销(xiāo)售、服务(wù)等方面(miàn)与(yǔ)同(tóng)行的差异,这是民营(yíng)企业培(péi)育核(hé)心竞争(zhēng)力(lì)的关键所(suǒ)在。这是因为,任何一个企(qǐ)业拥有的资源都是有限的,只有将有限的资(zī)源用于企业最具决定性的核心能力(lì)的(de)建设上,从(cóng)功能和成本的比较中确定主业(yè)的(de)发展方向,集中(zhōng)力量(liàng)在(zài)自身的优势领(lǐng)域中做精做强,企业才能在某一方面确立(lì)起自己的稳(wěn)定、持久的竞争(zhēng)优势。在(zài)中国的民营企(qǐ)业中,因(yīn)盲目追求多元化经营、忽视主业发展而失(shī)败(bài)的例子很多,其中,巨(jù)人集团的倒下(xià)算是(shì)比较(jiào)有代表性的一个。20世纪90年代初,史玉柱凭借其发(fā)明的M-6401桌面印(yìn)刷系统软件在深圳创(chuàng)业。早在1992年,巨(jù)人集团成为中国电脑行(háng)业的领(lǐng)头(tóu)羊。几乎同时,巨人集(jí)团进入房地产业(yè),计划建造(zào)70层的巨人大厦。1993年,史玉柱又(yòu)涉入保健品(pǐn)行(háng)业,随着“考考(kǎo)考,先健脑”等广告,巨人脑黄(huáng)金等产品进入千家万户。一(yī)时(shí)间,巨人集团的组织规模与销(xiāo)售(shòu)量(liàng)疯(fēng)狂(kuáng)增长。 然(rán)而好景(jǐng)不长,1996年9月,因(yīn)多元化经营而引发的财务危机全面爆发(fā),巨(jù)人(rén)集团(tuán)无可奈(nài)何地倒(dǎo)下了。从巨人(rén)集团(tuán)失败(bài)的教训(xùn)中,我们可以总结(jié)出(chū)三点经验:一(yī)是有(yǒu)所不为才能(néng)有所为;二是什么利润都想要的企业不是好企业(yè);三是对企业家而言,最(zuì)重要的事情莫过于探索基业长青(qīng)的路径。

    2.技术创新:民营企(qǐ)业培育(yù)核心竞争力重要(yào)途(tú)径

    技术创新包括产品创新和工艺创新。通过技术创新,不仅能(néng)使企业产生(shēng)独特的(de)技术能力,创(chuàng)造出具(jù)有(yǒu)成本优势(shì)的差异(yì)化的产品或服务(wù),更主要的是,有助于提高企业中设计人员、生产人员、营(yíng)销人员的各种学习(xí)能力,从而(ér)形(xíng)成独特的、竞(jìng)争者难以模仿的专用性资产。这种(zhǒng)专(zhuān)用性资产(chǎn)是企(qǐ)业核心竞争(zhēng)力(lì)不可(kě)或缺的重要(yào)组成部分,是企业拥有持(chí)久竞争优(yōu)势的源(yuán)泉(quán)。这正(zhèng)如斯(sī)蒂格里茨所(suǒ)指出的,某一组(zǔ)织内(nèi)部知识及其成员分享(xiǎng)或隐藏的能力,决定着一个公司(sī)或(huò)一(yī)个产业或一个国家的竞争(zhēng)能(néng)力;植根于公司员工(gōng)心中的那些隐(yǐn)性知识,是一个(gè)公司竞争优(yōu)势的基石。

    一(yī)般说来,进(jìn)行技术创(chuàng)新,企业不(bú)一定(dìng)会形成核心竞争(zhēng)力,但是,不进行技术创(chuàng)新,企(qǐ)业根本就(jiù)不可能形成核心竞争力。从这个意义上讲,技术(shù)创新是企业培育核心竞争(zhēng)力的重要途径。在现实经济生活中,缺乏技术(shù)创新能力、拥有专利数量很少甚至专利数量为零的(de)企业,有可能(néng)在(zài)市(shì)场中做(zuò)大,但在产(chǎn)业分工中却很难处于有利(lì)地位(wèi),也很难做强,更不可获(huò)得持久的竞争优势。国内有(yǒu)些民营企业(yè)曾经辉煌一时(shí),现在却销声匿迹了,尽管原因是多方面的,但(dàn)是,因缺乏基于(yú)技(jì)术创新的核(hé)心竞争力,一定是其若干条失败(bài)原因中的(de)最重要一条(tiáo)。比如,沈阳飞龙集团的败落(luò)就是一个典型例子。

    3.建立战略联盟:民营企业培育(yù)核心(xīn)竞争力的重要手(shǒu)段

    核心竞争力(lì)的形成需要一个长期培育、发展的过程。但在知(zhī)识经济(jì)迅速发(fā)展、全球经济一体化压力越来越(yuè)大的今天,在(zài)国内或国外的企(qǐ)业间(jiān)建(jiàn)立(lì)起多种形式的以技术合作、优(yōu)势资源互补(bǔ)为基础的战略联盟,将是民营(yíng)企业迅速(sù)形成核(hé)心竞争力的一条捷径。当今最为普遍的战(zhàn)略联盟是(shì)竞争对(duì)手之(zhī)间的联盟,即以竞争(zhēng)性合作为特点的学习型联盟。进一(yī)步说,学习型联盟是以向(xiàng)战略联盟伙伴学习(xí)为其主要目(mù)标,通过建(jiàn)立战略联盟获得新知识,同时将学到(dào)的新知识(shí)与自身的核心能力融和和(hé)连接,加(jiā)速自身核(hé)心竞争力(lì)的开发与提(tí)升。日本丰田汽车公司(sī)与(yǔ)美国(guó)通用(yòng)汽车(chē)公司的合资,就是建立(lì)学习型战略联盟的一个典型(xíng)例(lì)子(zǐ)。虽然这(zhè)两(liǎng)家公(gōng)司都是世界家庭(tíng)轿车市场上的竞争对手,但通用(yòng)汽车公司希望学(xué)会丰(fēng)田(tián)汽车公司的质(zhì)量控制技术,而丰田喜(xǐ)欢美国对手的管(guǎn)理机制,这样不谋而合(hé)。试想,如果(guǒ)单单依靠自己的努力,通用(yòng)汽(qì)车公(gōng)司能学会日本(běn)的质量控制技术吗?答(dá)案是(shì)很困难。因此,随着跨国公司的大量(liàng)涌入(rù),我国(guó)的民(mín)营企业应该抓住机会,与这些跨国公司建立(lì)起学习型战略联盟,通(tōng)过(guò)近距(jù)离的学习,以更低的成本、更(gèng)快的速度和更加适用的技术,形成与提升自身的核心竞(jìng)争力。但(dàn)是,需要进一(yī)步指出的是,民营企业在建立学习型战略联(lián)盟过程中,要(yào)特别注(zhù)意(yì)加强员(yuán)工(gōng)的培训与发(fā)展、评价与(yǔ)奖(jiǎng)励(lì)等方面的人力资(zī)源管(guǎn)理,这样做,不仅能切(qiē)实提高学习的(de)有(yǒu)效性,而且有(yǒu)助于控制合作风险和保持战略联盟正确的(de)发展方向。

    4.企业文化建(jiàn)设与企(qǐ)业(yè)家自身素质的提(tí)高:民营企业培育核心竞(jìng)争力的重(chóng)要保障

    企业文化是企业(yè)与企业(yè)员工共同拥有的一种理念、一种价值观。在企业内部,企(qǐ)业文化是一种行为模式;在企业外(wài)部(bù),企业文(wén)化(huà)就(jiù)是企业(yè)形象。员(yuán)工(gōng)与企业之间存在(zài)三个固有的(de)矛(máo)盾:一是怎样满足员工(gōng)的参与感?二(èr)是怎样使员工的个人(rén)意识与企业的统(tǒng)一意志相协调?三是怎样(yàng)使员工的工作具有创造(zào)性?解决这三个具有普遍性(xìng)的矛盾的基本路径是要有企业文化。企业文化(huà)的精髓在(zài)于充分调动企业中的文化(huà)力量(liàng),为企业发展提(tí)供(gòng)源(yuán)源不断的精神动力。从现代管理的角(jiǎo)度看,仅仅依(yī)靠物质纽(niǔ)带和(hé)感情(qíng)纽带(dài)来(lái)维系企业与员工之间的联系是远远(yuǎn)不够(gòu)的,还(hái)需要(yào)有(yǒu)精神、思想方面的(de)纽带(dài)用于统一企业的追(zhuī)求。企业文化建设需要企业全员的(de)主(zhǔ)动参与(yǔ),企业全员既是企业(yè)文化的创造者,又是企业文化的继承者,只(zhī)有全员认(rèn)可的企(qǐ)业文化,才(cái)能激励企业全员为之奋斗(dòu),从而形成(chéng)独特的(de)核(hé)心(xīn)竞争力。

    在企业所(suǒ)有(yǒu)利益相关(guān)主体中,企业家是推动企(qǐ)业发展(zhǎn)的根本动力(lì),是关系到企业兴衰成败的一个关键因素。经(jīng)过30多年的改革开放,在日趋激(jī)烈的市场竞(jìng)争中,民营企业家的(de)素质不断(duàn)提高,一大批民营企业家(jiā)脱颖而出。但(dàn)是,也有的企业经(jīng)营者(zhě)没有(yǒu)远大抱负,有小富即安、不思进取的思想。这极不利于企业核心竞争(zhēng)力的(de)培(péi)育与(yǔ)提(tí)升。因此,通过加强学(xué)习和刻(kè)苦改造自己的途(tú)径提高民营(yíng)企业家的整体素质,对民营企业核心竞争力的(de)培育与提(tí)升更(gèng)具有重(chóng)要(yào)意(yì)义(yì)。

    作者:林忠(zhōng),众彩官网和麦肯咨询(xún)高(gāo)级顾(gù)问,众彩官网和麦肯竞(jìng)争(zhēng)力研究院高级研究员

     

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