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跟宋志平(píng)学治(zhì)企思维——宋志平《经营方(fāng)略》(升级(jí)版)读后感(gǎn)之二
刘(liú)秉(bǐng)君 / 文
北京大学信(xìn)息学院高培中心(xīn)
原专家委(wěi)副主(zhǔ)任、主讲教授
《经营方(fāng)略(luè)》(升(shēng)级版)是中国杰出(chū)企(qǐ)业思想家代表(biǎo)人物——中国建材集团原董事(shì)长(zhǎng)、党委书记宋志(zhì)平(píng)先生的同名著作的第三版。2020年(nián)6月该(gāi)书荣登第四届总裁读书会2019年度十佳图书榜单之首。在(zài)第四届中国企业领袖读享(xiǎng)盛典活动(dòng)上,宋志(zhì)平先生(shēng)又为在线的170余万读者、听众做了题为《谈谈我的〈经营方略〉》主旨演讲(jiǎng),反(fǎn)响很大。我(wǒ)作(zuò)为专注于管理(lǐ)思维的研究专家,虽近年来不断深入研究宋志平先生的经营思想与思维,也(yě)曾专(zhuān)门登门拜访与(yǔ)作者进行过深度交流,但本次(cì)线(xiàn)上聆听,仍受益匪(fěi)浅,再次(cì)感受到宋志平先(xiān)生作为中国杰出(chū)企业家(jiā)治企思维的独特魅力。
企业家的治企思维在企业中有何作用呢?正如宋志平先(xiān)生所说:“企业最大的核心专长是企业(yè)家特有的思维模式和灵(líng)感”,这一方面说明(míng)企业家(jiā)思维对企业的重要程度,另(lìng)一方(fāng)面也充分说(shuō)明作者对治企思维(wéi)有(yǒu)着独到的见解和深刻认知。通过精读《经营方略》,既可以领略作者在战略、改革(gé)、创新、经营、管理、文(wén)化等方面(miàn)的实践历程和思(sī)想体系,更(gèng)可(kě)以洞见一(yī)位优秀企业(yè)家治企思维的(de)规律性特征,对(duì)提升企业家思维能(néng)力(lì)、治企能力和(hé)思(sī)想水(shuǐ)平一定大有裨益。笔者认为,宋志平先生《经营方(fāng)略(luè)》(升(shēng)级版)体现的治企思(sī)维,主(zhǔ)要有以(yǐ)下六大特性:
共赢(yíng)性思(sī)维(wéi)即是在思维时体(tǐ)现出的“化小我(wǒ)为大(dà)我”的特性。企业家在思考企业生存和发展时,不是孤立(lì)地从企业自身(shēn)的(de)利益(yì)出(chū)发(fā)只考虑(lǜ)如何(hé)将竞争对手置于(yú)死地,而是寻(xún)求(qiú)为行业(yè)、区域企业做大做强的宏观(guān)战略与策略,然(rán)后(hòu)通过企业自身的努力,在相关方获益(yì)的(de)前提下(xià),获得自己应有的份(fèn)额。
作者在谈到中国建(jiàn)材联合重组(zǔ)为(wéi)什么成功时曾(céng)说:“在联合重组的过程中,要考虑(lǜ)别(bié)人的利益(yì)和感受,实(shí)现利(lì)益均(jun1)沾(zhān)。如果(guǒ)总算计别人(rén),就(jiù)没人愿意和你合作。这些年(nián)来,中国建材正是秉持(chí)合作共(gòng)赢、与(yǔ)人分利的思想(xiǎng),将(jiāng)上千家企业紧(jǐn)紧聚合在一起。”在业内,中(zhōng)国建材重组(zǔ)南方水泥时进行的“汪庄会谈”几乎(hū)人(rén)人(rén)皆知,这(zhè)也(yě)是宋志平先生(shēng)共赢思维运用的一个经典案例。在(zài)南方水泥公(gōng)司组建(jiàn)前,浙(zhè)江几百家水泥厂“群雄混(hún)战”,其中重量(liàng)级(jí)企业有四家,浙(zhè)江水泥、尖(jiān)峰(fēng)水泥(ní)、虎山水泥(ní)、三狮水泥,他们占据了南方市场的半壁江(jiāng)山(shān)。如何(hé)推动联合(hé)重组,书(shū)中专(zhuān)门记述了(le)“汪庄会(huì)谈”的(de)经(jīng)过。为(wéi)了推动联合重组,宋志(zhì)平约这4家“掌门人”到西湖边的汪庄饭(fàn)店喝茶。当时宋志(zhì)平心中十分清楚,中(zhōng)国(guó)建材(cái)要打造 “南方水泥(ní)”,面前(qián)的几位缺了谁都不好。在这几位大佬已(yǐ)经找好下家的前提下(xià),说服他们加盟中国建材(cái)无异于“虎口拔牙”。在喝茶沟通过程中,宋志平与各方进行了深入的沟通,他首先和颜(yán)悦色地把(bǎ)中国建材的(de)战略、文化以及重组(zǔ)后给大家的(de)条件都讲(jiǎng)得清清楚(chǔ)楚;随后,宋志(zhì)平直(zhí)奔问题(tí)的本质(zhì),说:“即(jí)使你们四家引入了4个新的(de)战略伙伴(bàn),也不能解决(jué)区域水泥(ní)行(háng)业的问题,只(zhī)不过过去打仗的是(shì)你们4家,而现在你(nǐ)们又请来了(le)4个雇佣军来(lái)打仗。只有中国(guó)建材能把大家联(lián)合起来(lái),形成一个整体,才能达(dá)到市场健(jiàn)康化发展的目的。”茶喝了一天,最终4家水(shuǐ)泥公司(sī)改变了(le)原来的计划,决定加入中国(guó)建材。宋志平在回(huí)顾为什么一(yī)天的茶(chá)局能改变东南水泥的格局时说:“‘汪庄会谈’的成功是共生(shēng)多赢的内在逻辑使然。那天大家找(zhǎo)到(dào)了一个共赢的切入点,找到了一个共赢的目标。‘汪庄会(huì)谈’被载入了中国建材发展史册。这(zhè)个案例的核心(xīn)就是融合(hé)包(bāo)容(róng),共生共赢,兼顾大家的利益。”后来(lái)的事实证明(míng),以“汪庄会谈”为序曲(qǔ)的水泥行业重组推动了各方(fāng)利益的最大化,中国建材自(zì)身实现了超常规发展(zhǎn),全国行业亏损得(dé)以扭转,区域市(shì)场(chǎng)走出恶性(xìng)竞争的迷局,地方政府也获得(dé)了应(yīng)有的税源。这(zhè)个各方共(gòng)赢的案例获得了国家(jiā)级企业(yè)管(guǎn)理现代化创新成果一等奖(jiǎng),并被选入美国(guó)哈(hā)佛商学院(yuàn)的案例(lì)库(kù)。
所谓(wèi)三维性思维,就(jiù)是在认(rèn)知事(shì)物时,坚持(chí)三分法的思维特性。三维(wéi)性思维是指看(kàn)待一个事物时(shí),根据(jù)事物的构(gòu)成(chéng)规律,主要从三个方(fāng)面进行分解、认识(shí)、分析,解决问题也从三个方面入手,从(cóng)而获得更(gèng)加全面的、系统的(de)解决问题的思(sī)维方法。具有(yǒu)简捷、适用(yòng)、相对全面的特点。
宋志平先(xiān)生(shēng)就(jiù)是一位具(jù)有(yǒu)三维性思维的企业(yè)大家(jiā)。2017年5月2日,央视举办(bàn)中国实业振兴峰(fēng)会,多位部长(zhǎng)和众多企业家大咖悉数前来发言、演(yǎn)讲,宋志平受邀出席峰会并发表演讲,他走上讲(jiǎng)台直奔主题说道:“今天为实业代言,我(wǒ)用三段话(huà)谈谈(tán)自己的(de)看法。第一段话是实业很重(chóng)要(yào)……; 第二段话是实业的(de)贡献很大……; 第三段话是如何振兴和发展(zhǎn)实业…….”宋(sòng)志(zhì)平这三段话观(guān)点明确(què)、内容丰(fēng)富、言简意赅,仅仅3分多钟,就获得了观众的(de)高度认可。其实在(zài)《经(jīng)营方略》一书中,经(jīng)常(cháng)会看到作者(zhě)在演讲(jiǎng)、发言、致辞等(děng)文章的“三段(duàn)式”。其实表面看是(shì)一种讲话习惯,但其后蕴含着的正是作者掌握三维思维规律、善用“三”作(zuò)为(wéi)思维抓手的(de)高超思(sī)维能力。在(zài)本(běn)书(shū)中,你会经常看到(dào)宋(sòng)志(zhì)平(píng)先生运用(yòng)三维思(sī)维的精(jīng)彩案(àn)例。
1.“三精(jīng)管理”:组织精简化、管理精细化、经营精(jīng)益化。
2.企业文化(huà)的“三宽三力”:即待人宽厚、处事宽容、环境宽松;向心力(lì)、亲和力、凝聚(jù)力。
3.作者给自己的“三个定位”:做一个(gè)为企业眺(tiào)望远方的人(rén);一(yī)个有精(jīng)神财富的人;一个有(yǒu)理想(xiǎng)、有思想的企(qǐ)业家。
4.看问题的“三个方法”:一是要积(jī)极正面的看问题(tí);二是要用发展的(de)眼光(guāng)看问题;三是要用辩证(zhèng)的方法(fǎ)看问题。
无(wú)论古往圣贤大师,还是今来政商领袖,都(dōu)是善(shàn)用三维思维的高手,如孔子的 “君子(zǐ)三道”:“仁者不忧,智者不惑,勇者不惧”;朱熹的 “读(dú)书三(sān)到”:“谓(wèi)心到、眼到、口到”;毛泽东的“三大(dà)法宝(bǎo)”、邓小平的“三个有(yǒu)利”,习(xí)近平的“三严三实”;柳传志的 “搭班(bān)子、定战(zhàn)略、带队伍”的“管理三要素”、张(zhāng)瑞敏“走出去、走进去、走上(shàng)去”的 “国际化三(sān)走”策略等,都(dōu)是三维(wéi)思(sī)维运用的大家。上述(shù)例子,看似偶然,实则必然,因为(wéi)它反映了卓越领(lǐng)导者不仅是一位优秀的(de)管理者,更(gèng)是一位掌握了“事物由三大(dà)要素(sù)构成”的普遍规律,掌握了“三维思(sī)维法”的优秀(xiù)思想者(zhě)。总之,看问题需要章法,思考(kǎo)问(wèn)题需要工(gōng)具,企业家善于从(cóng)三个方面(miàn)入手,这也(yě)是管理(lǐ)者“以不变应万变”的思维(wéi)之(zhī)道,也是从容运用“四维、五维(wéi)、六维……”等思维结构的核心秘(mì)籍。在这(zhè)方面,我们要向宋志平先生多多(duō)学(xué)习(xí)。
辩(biàn)证(zhèng)性思维即是在(zài)认识、分(fèn)析和解决问题时,思维具有辩证的特性(xìng)。企(qǐ)业家在(zài)运用辩(biàn)证法解决(jué)问题时,一是注重运用“两点(diǎn)论”,坚(jiān)持一分为二(èr)地看(kàn)问题(tí);二是善于运用重(chóng)点论,找突(tū)出问题(tí)、抓关键问(wèn)题;三是能够把(bǎ)握规律性,从普遍性(xìng)与(yǔ)特殊性的(de)辩证关系原理(lǐ)出发,把握事物发(fā)展的客观(guān)规律(lǜ)。这样才能从容掌握好辩证(zhèng)思维这(zhè)个利器(qì)。
宋志平(píng)在书(shū)中谈(tán)到用辩证的(de)方法看(kàn)问题时说:“任(rèn)何事(shì)物都(dōu)有两面性(xìng),我们要一(yī)分为(wéi)二地(dì)看问题。大家谈到智商和情商,我认为智商就是能辩(biàn)证的(de)思考(kǎo)问题,情商(shāng)就是能为他人着想。哲学在古(gǔ)希腊语中(zhōng)和智慧是(shì)同一(yī)个词汇,指的是能辩证的看(kàn)问题(tí),能为对(duì)方着想,这就是智慧(huì)。一个人(rén)只想(xiǎng)自己,什么都从(cóng)自(zì)己的(de)角度出发,而不站(zhàn)在别人的立场考虑(lǜ)问题,无法理(lǐ)解别人(rén),就很难获得大家的信任和支持,事业也很(hěn)难(nán)取得成功”。一(yī)位领袖(xiù)之所(suǒ)以(yǐ)能带领队(duì)伍不断从胜利走向(xiàng)胜利,一位(wèi)企(qǐ)业家之所以能带领(lǐng)企业不断发展(zhǎn)壮大,其辩证性思(sī)维(wéi)能力尤(yóu)为重要。可以说,不(bú)具备辩证性思维,就无(wú)法(fǎ)在(zài)胜(shèng)利中看到问题,在成功中看到隐患,保持清醒;不具备辩证思维,就无法(fǎ)在挑战中看(kàn)到(dào)机遇,在危机中看到希望,保持乐观;只有掌握了辩(biàn)证思维(wéi),才(cái)能在诸多矛盾中抓住主要矛盾,在主要矛(máo)盾中抓(zhuā)住矛盾的主要(yào)方面,进而达(dá)到牵一发而动全身(shēn)解决问题的效果。
习近平总书(shū)记指出:“要学(xué)习掌握(wò)唯物辩(biàn)证法的根本方法,不断增强辩证思(sī)维(wéi)能(néng)力,提高(gāo)驾驭复杂(zá)局面、处理复杂问题的本领。我们的事业越(yuè)是向纵深发展,就越要不断(duàn)增强辩证(zhèng)思维能力。”宋志(zhì)平带领中(zhōng)国建材(cái)集团、中国(guó)国药集(jí)团不断发展壮大的历(lì)程,正是其思(sī)维具有辩证性特征,善于运用辩(biàn)证(zhèng)思维方法(fǎ)认识问题(tí)、分析问题、解决问题,善于运用两点论、重点论、把握运用(yòng)治(zhì)企思维规律的典型(xíng)例证。
掌握思(sī)维方法,善于(yú)驾驭思维的人,就会在认识世界、改造世界中把握主动,其思维产生的触(chù)及事物(wù)本质规(guī)律的思想(xiǎng)观点和(hé)思想(xiǎng)火花(huā),将(jiāng)会启迪更多人(rén)的心灵,照(zhào)亮更多(duō)人(rén)前进的征程。思(sī)维产(chǎn)生的巨大力量,必将在更大范(fàn)围产生影响,起到改(gǎi)变世界(jiè)的作(zuò)用(yòng)。宋志平(píng)先生(shēng)正是一位用思维的力量改变企业、改变行业、改变社会,令人尊(zūn)敬的优秀企业思想家。
总之,《经营(yíng)方略(luè)》(升级版),不仅是一部反映(yìng)企业(yè)家宋志平先生带领企业做强做(zuò)大的佳著,也(yě)是一部(bù)体现(xiàn)企业家治企思维的好书,更(gèng)是一部供企业(yè)经营管(guǎn)理人员学(xué)习治企思维能力的教科书。作者(zhě)几十年来形(xíng)成的治企思维特性,对于推动中国企业家思维力、思(sī)想力的(de)提(tí)升(shēng),打造一支具有中国特色的企业(yè)思想家队伍具(jù)有(yǒu)重要的指导(dǎo)、借鉴意义,值(zhí)得我们每一位企业经(jīng)营管(guǎn)理(lǐ)人员深读、深学、深研。也期(qī)待宋志平先生有更多探寻中(zhōng)国企业经营管(guǎn)理思想的(de)新著问世。
作者:刘秉君 管理思维研究专(zhuān)家(jiā),北京大学(xué)信息学院(yuàn)高层(céng)培训中心原专(zhuān)家委员会副主任、企业(yè)家研修班主讲教授、北京大学经(jīng)营方略(EMBA)高级研修班专业(yè)导师